Données et suivi de navigation
Responsable du traitement
AXIO, SASU, SIREN 998 975 643, 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris. Contact : contact@axiosolutions.fr.
Ce qui est collecté, uniquement avec votre accord
Si vous cliquez sur « Accepter », un identifiant aléatoire est créé pour l’onglet en cours. Il permet de relier :
- les pages et rubriques consultées et le temps pendant lequel elles sont visibles ;
- les clics sur les liens et boutons du site, dont le numéro d’appel.
Aucune adresse IP, aucun identifiant publicitaire, aucun contenu de formulaire ni enregistrement d’appel n’est collecté. Aucune donnée n’est transmise à un tiers ni utilisée à des fins publicitaires.
Si vous refusez, aucune donnée de navigation n’est envoyée. Le site reste entièrement accessible.
Finalité et base légale
Mesurer l’audience et améliorer la présentation du service. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD, article 82 de la loi Informatique et Libertés).
Durées de conservation
Les données de navigation sont supprimées automatiquement au bout de 24 heures. Votre choix (accepter ou refuser) est mémorisé dans le stockage local de votre navigateur pendant six mois.
Modifier votre choix
Vous pouvez retirer votre accord à tout moment : .
Inscription aux SMS d’information
Si vous remplissez le formulaire « Faisons connaissance » et cochez la case d’accord, nous enregistrons : vos prénom, nom et numéro de portable, ainsi que, pour conserver la preuve de votre accord, la date et l’heure de validation, le texte accepté, la page d’origine, votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, la langue et le fuseau horaire.
Finalité : vous envoyer par SMS les informations du service Axio d’aide à la résiliation. Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD et article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques). Ces données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires agissant pour notre compte : hébergement OVH, gestion de la relation client Bitrix24 et envoi de SMS SMS Factor.
Durée de conservation : trois ans à compter de votre accord, puis suppression automatique. En cas de désinscription, seule la preuve de votre opposition est conservée.
Désinscription : répondez STOP à tout SMS reçu, ou écrivez-nous à contact@axiosolutions.fr. Refuser ou ignorer ce formulaire n’a aucune incidence sur l’accès au site ni sur votre choix concernant le suivi de navigation.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation. Pour le suivi de navigation, les données étant pseudonymes et conservées 24 heures, l’exercice de ces droits suppose de nous communiquer l’identifiant de session concerné. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).